ServiceNowの公式学習サイト、Now Learningでは日本語の学習コンテンツを提供しています。一部のコンテンツは無料で登録できます。オンデマンド形式でいつでもどこでも自分のペースで進めていけます。ServiceNowの知識やスキルを高めるために、ぜひ無料の日本語コンテンツで学習してみてはいかがでしょうか。
概要
Now Learningは、ServicceNow学習者のため、公式学習プラットフォームです。ServieNowの基本的な使い方からアプリ開発の拡張や、ServiceNow公式の資格試験対策まで体系的に学べるよう、ラーニングパスを準備しています。
ServiceNowでは、ラーニングコースの大半がこれまで英語版のみでしたが、日本語で学習できるコースも増えてきています。また、コースには無償と有償があります。
Now Learningを利用開始するには、アカウントの登録が事前に必要となります。Now Learningにまだ登録していない方は、以下、Now Learning利用ガイドを参考にして、まずは登録をしてみましょう。
次に、2023年6月時点、Now Learningで日本語で無料で学習できるコンテンツ一覧を紹介していきます。
コンテンツ一覧（日本語＆無料）
日本語で無料で学習できるコンテンツの一覧になります。ご参考までに、有料コンテンツも含めて、日本語で学習できるオンデマンド形式のコンテンツを紹介いたします。
●Platform領域
| コンテンツ | 学習時間 | 費用 |
|---|---|---|
| Welcome to ServiceNow [日本語] | 3時間42分 | 無料 |
| ServiceNow Administration Fundamentals On Demand [日本語] | 18時間28分 | 300USD |
| ServiceNow Administration Advanced On Demand [日本語] | 11時間57分 | 500USD |
| Service Portal Fundamentals On Demand [日本語] | 8時間10分 | 300USD |
| Service Portal Advanced On Demand [日本語] | 6時間18分 | 500USD |
| Domain Separation Implementation [日本語] | 4時間40分 | 500USD |
| ServiceNow Platform Implementation On Demand [日本語] | 12時間10分 | 500USD |
| Scripting in ServiceNow Fundamentals On Demand [日本語] | 17時間22分 | 300USD |
●Citizen Development領域
●Implementation領域（製品サービス別）
Platform
Now Learningでは、ServiceNowを初めて学ぶ方向けの入門コース、ServiceNowの機能操作を習得する基礎コースや、アプリケーションの市民開発などの学習分野で、無料の日本語コースが充実しています。
まずは、Platform分野でのコンテンツを紹介いたします。
Welcome to ServiceNow [日本語]
このコースでは、ServiceNowとは何？の疑問に答える、ServiceNowのご利用が初めての方を対象としています。Now Learningでの無料のオンデマンドコースで、学習時間は3時間42分です。レベルは、Beginnerとなっています。
Welcome to ServiceNow [日本語]コースの詳しい内容は、以下記事をご参照ください。
現在、Platform分野で無料で日本語で学習できるコンテンツは、Welcome to ServiceNow [日本語]のみです。
Citizen Development
次に、市民開発、Citizen Development分野でのコンテンツを紹介いたします。
Introduction to App Engine Studio [日本語]
このコースは、App Engine Studio の概要コースになります。ServiceNow 市民開発者が、ノーコードで優れたアプリケーションを構築し、イノベーションを推進する方法について学ぶことができます。学習時間は1時間で、レベルはBeginnerです。
●Introduction to App Engine Studio [日本語]
Get Started with Reports [日本語]
ServiceNow のReporting 機能の概要になります。データを整理、要約、提示して、情報を意味のあるやり方で伝えるためのアプリケーションです。企業データを単一のアクションシステムに置くことで効率性を高め、一貫性のある行動を取り、さらには業務の進め方を改善するインサイトを取り出すこともできるようになります。学習時間は2時間で、レベルはBeginnerです。
●Get Started with Reports [日本語]
Flow Designer Essentials [日本語]
このラーニングパスを通じて、Flow Designerの概念を学べます。学習時間は13時間で、レベルはBeginnerです。ラーニングパスは、以下3つのコースから構成されています。
- Flow Designer: Introduction [日本語]
- Flow Designer: Create a Flow (Rome) [日本語]
- Flow Designer: Create Subflows and Actions [日本語]
上記3コースすべてが、無料で日本語で学習できるオンデマンドコースとなっています。このラーニングパスを履修完了すると、マイクロ資格の1つ、Flow Deginerを受験できる資格を取得できます。
●Flow Designer Essentials [日本語]
現在、Citizen Development分野で無料で日本語で学習できるコンテンツは、5つあります。Flow Designerについては、3コースから構成されるラーニングパスとして提供されています。
Automated Test Framework
最後に、テストの自動化機能、Automated Test Framework分野でのコンテンツを紹介いたします。
Automated Test Framework (ATF) Essentials [日本語]
このラーニングパスを通じて、Automated Test Frameworkの概念を学べます。変更を行った後にインスタンスが動作することを確認するための自動テストを作成して実行することができるようになります。学習時間は8時間5分で、レベルはIntermediateです。ラーニングパスは、以下5つのコースから構成されています。
- Automated Test Framework (ATF): Introduction [日本語]
- Automated Test Framework (ATF): Run Tests and Test Suites [日本語]
- Automated Test Framework (ATF): Create and Schedule Tests and Test Suites [日本語]
- Automated Test Framework (ATF): Additional Tips, Techniques, and Resources [日本語]
- Automated Test Framework (ATF): Administration [日本語]
上記5コースすべてが、無料で日本語で学習できるオンデマンドコースとなっています。このラーニングパスを履修完了すると、マイクロ資格の1つ、Automated Test Frameworkを受験できる資格を取得できます。
●Automated Test Framework (ATF) Essentials [日本語]
コース一覧
今回は、アドミニストレーター及び開発者向けのNow Learningで日本語で無料で学習できるコンテンツ一覧を紹介しました。構築者向けの日本語で無料で学べるコンテンツも、Now Learningで提供されています。
ServiceNow公式学習サイト、Now Learningでは、学習コンテンツの日本語化をすすめています。また、有償ですが、日本語で学べるコンテンツもあります。Knowledge BaseのContent Releases & Retirements【日本語】ページを適宜、確認してみてください。
■ServiceNow公式学習サイト: Now Learning
Content Releases & Retirements【日本語】
たとえば、オンデマンドトレーニングのGovernance, Risk and Compliance (GRC)分野の”Vendor Risk Management (VRM) Fundamentals [日本語]”コースやStrategic Portfolio Management (SPM)分野の”Project Portfolio Management (PPM) Implementation On Demand [日本語]”コースなども、日本語で無料で学べるコンテンツとして提供されています。
ServiceNowを学習してみたい
入門コース、“Welcome to ServiceNow”に登録し、ServiceNowにまずは触れてみましょう。無料で自分のペースで学んでいけます。もし興味が湧いてきたら、 Welcome to ServiceNowコースの学習体験記をさらっと見てください。
新規追加・更新/廃止! 英語で学べる最新コンテンツ一覧(2023年6月度)
今回、ご紹介するコンテンツは、英語版のみ提供されていますが、ServiceNowの機能を学べる幅広く学べる機会となっています。気になるコンテンツがありましたら、ぜひ英語での学習にチェレンジしてみては、いかがでしょうか。
以上、”[ServiceNow]日本語で学びたい! 無料で学習できるコンテンツ一覧(2023年6月度)”となります。