[ServiceNow]演習問題で確かめる! データスキーム①

ServiceNowで何ができるの？の初学者から、ServiceNowの機能や操作を使いこなすシステム管理者を対象に、演習問題を作成しました。今回は、”データスキーム”の第一弾になります。学習状況の確認や今後の学習計画をたてる際に、演習問題をぜひご活用ください。

概要

ServiceNowシステム管理者を目指している方向けに、ServiceNow知識の定着や理解度の確認をするための演習問題になります。

演習分野は、データベース管理の”データスキーム”になります。

■演習分野(システム管理者）

プラットフォームの概要とナビゲーション
インスタンスの構成
コラボレーション用アプリケーションの構成
セルフサービスと自動化
データベース管理
- データスキーム
- アプリケーション/アクセス制御
- データのインポート
- CMDBとCSDM
データの移行と統合

上述の演習分野は、ServiceNow Certified System Administrator試験仕様書(Utahリリース–2023年4月)の試験範囲を参照しています。

演習問題

データベース管理の”データスキーム”に関する演習問題10問になります。

演習1. ServiceNowでリストの行及び列を指す用語は、どれか。
　A. ①テーブル、②カラム
　B. ①テーブル、②フィールド
　C. ①レコード、②カラム
　D. ①レコード、②フィールド
　E. ①レコード、②テーブル

正解: D

演習2. 辞書エントリ(システム辞書)の説明として正しいのは、どれか。
　A. テーブルの詳細と各テーブルのフィールドの定義を管理する
　B. テーブルの詳細と各テーブルのレコードの定義を管理する
　C. 各テーブルのレコードとフィールドの定義を管理する
　D. 各テーブルのレコードの定義のみを管理する
　E. 各テーブルのフィールドの定義のみを管理する

正解: A
[補足説明]システム辞書は辞書エントリ[sys_dictionary]と呼ばれ、インスタンス内にある各テーブルの詳細と、各テーブルのすべての列(フィールド)の定義が含まれています。(参考資料: 製品ドキュメント-システム辞書)

演習3. システム定義で①と②の操作をできるモジュールは、どれか。
①テーブルやアプリケーションを作成できる/アプリケーションを参照できる
②テーブル、列および列属性を表示できる
　A. 辞書
　B. テーブル
　C. テーブルと列
　D. 選択肢リスト
　E. データベースビュー

正解: C
[補足説明]United Navigationから[すべて]→[システム定義]の順で”辞書”や”テーブルと列”にアクセスできます。

演習4. United Navigationから辞書エントリにアクセスする操作は、どれか。
　A. [すべて]→[システム定義]→[テーブル]→[辞書エントリ]
　B. [すべて]→[システム定義]→[テーブルと列]→[辞書エントリ]
　C. [すべて]→[システム定義]→[辞書]→[辞書エントリ]
　D. [すべて]→[辞書]→[システム定義]→[辞書エントリ]
　E. [すべて]→[辞書]→[辞書エントリ]

正解: C

演習5. レコードについて正しいのは、どれか。 　
A. [record_id]と呼ばれる一意の16文字のIDをもつ　
B. [record_id]と呼ばれる一意の32文字のIDをもつ　
C. [sys_id]と呼ばれる一意の8文字のIDをもつ　
D. [sys_id]と呼ばれる一意の16文字のIDをもつ　
E. [sys_id]と呼ばれる一意の32文字のIDをもつ

正解: E

演習6. レコードの番号付けを定義できる機能は、どれか。
　A. テーブルと列
　B. テーブル
　C. テーブルローテーション
　D. 番号メンテナンス
　E. プラグイン

正解: D
[補足説明]United Navigationから[すべて]→[システム定義]の順で”番号メンテナンス”にアクセスできます。

演習7. 番号メンテナンスで設定できる項目は、どれか。
　A. プリフィックス
　B. 重み
　C. 番号
　D. スコア
　E. 桁数

正解: A, C, E
[補足説明]プリフィックスは、すべての番号のプリフィックス (たとえば、インシデントの場合はINC) を指定します。桁数は、プリフィックスの後に使用する最小桁数(デフォルト値は7)を指定できます。(参考資料: 製品ドキュメント-テーブルに自動番号付けレコードを追加する)

演習8. ServiceNowでサポートしているフィールドタイプは、どれか。 　
　A. 選択肢　
　B. 通貨　
　C. 日付/時刻　
　D. 参照　
　E. True/False 　
　F. 上記すべて

正解: F
[補足説明]設問の選択肢の他、”オーディオ”や”コレクション”などのフィールドタイプもあります。(参考資料: 製品ドキュメント-フィールドタイプ)

演習9. フォームでの参照フィールドの表示アイコンは、どれか。
　A. 関係性アイコン📖
　B. 依存性アイコン🔁
　C. 参照ルックアップアイコン🔍
　D. データベースビューアイコン🔎
　E. 選択肢アイコン🔄

正解: C
[補足説明]フォームでは、参照ルックアップアイコンが編集可能な参照フィールドによって表示されます。参照ルックアップアイコンをクリックすると、参照テーブルのレコードのリストが表示されます。(参考資料: 製品ドキュメント-参照ルックアップ)

演習10. テーブルの関係性として正しいのは、どれか。
　A. ①一対一、②多対多
　B. ①一対多、②多対多
　C. ①一対多、②一対一
　D. ①多対一、②多対多
　E. ①多対一、②一対多

正解: B

おつかれさまでした。データベース管理の”データスキーム①”に関する演習問題10問を完了です。現在の学習状況の確認や今後の学習計画をたてるのに、ご参考になりましたら幸いです。

さらに知識を深める【データスキーム②】

つぎは、”データスキーム”に関する演習問題の第二弾になります。ServiceNowのシステム管理者を目指して、引き続き、演習問題にぜひチャレンジしてみてください。