[ServiceNow]演習問題で確かめる! アプリケーションの自動化

ServiceNowアプリケーションの実装や保守を担う開発者を目指されている方や、ServiceNow認定資格のCSAを取得後、ServiceNowの機能や操作をもっと広げたい方を対象に、演習問題を作成しました。今回は、”アプリケーションの自動化”になります。学習状況の確認や今後の学習計画をたてる際に、演習問題をぜひご活用ください。

概要

ServiceNowアプリケーションの開発者を目指している方向けに、ServiceNowアプリケーションの構成、実装、メンテナンスに関する知識の定着や理解度の確認をするための演習問題になります。

今回の演習分野は、アプリケーションの自動化になります。

■演習分野(アプリケーション開発者)

  1. アプリケーションの設計と作成
  2. アプリケーションユーザーインターフェース
  3. セキュリティとアクセス制限
  4. アプリケーションの自動化
    • Workflow および Flow Designer の作成、テスト、デバッグ
    • アプリケーションプロパティの作成と使用
    • イベント、スクリプトの実行を予定 (スケジュール設定済みジョブ)、Utils (アプリケーション) スクリプトインクルードの作成
    • メールの送受信
    • ホームページおよびレポートの設計と作成
  5. 外部データの活用
  6. アプリケーションの管理

上述の演習分野は、ServiceNow Certified Application Developer試験仕様書(Utahリリース–2023年4月)での試験範囲を参照しています。

演習問題

アプリケーションの自動化に関する演習問題5問になります。

演習1. テーブルのリストで列のヘッダーを右クリックすることで作成できるレポートタイプは、どれか。
 A. 棒グラフ
 B. 円グラフ
 C. 折れ線グラフ
 D. 帯グラフ
 E. レーダーチャート

正解: A, B

演習2. 通知で設定する内容は、どれか。
 A. 通知の受信者
 B. 通知の送信者
 C. 通知の送信時期
 D. 通知の受信時期
 E. 通知の内容
 F. 通知のアラート

正解: A, C, E

演習3. UI Actionのコントロールタイプでないものは、どれか。
 A. フォームボタン
 B. フォームのコンテキストメニュー
 C. フォームリンク
 D. フォーム選択肢
 E. リスト選択肢
 F. リストリンク

正解: D
[参考資料]UI アクション(ServiceNow製品ドキュメント)

演習4. Flow Designerのトリガータイプは、どれか。
 A. レコード
 B. 日付(スケジュール)
 C. アプリケーション
 D. メッセージ
 E. 上記すべて

正解: A, B, C
[参考資料]Flow Designerのトリガータイプ(ServiceNow製品ドキュメント)

演習5. Flow Designerのアクションタイプは、どれか。
 A. コアアクション
 B. ベースアクション
 C. ハブアクション
 D. スポークアクション
 E. カスタムアクション

正解: A, D, E
[参考資料]フローの構築(ServiceNow 製品ドキュメント)

おつかれさまでした。アプリケーションの自動化に関する演習問題5問を完了です。現在の学習状況の確認や今後の学習計画をたてるのに、ご参考になりましたら幸いです。

さらに知識を深める【外部データの活用】

次は、ServiceNowアプリケーション開発者を目指されている方や、認定資格CSAを取得後、ServiceNowの機能や操作をもっと学びたい方を対象に、アプリケーション管理の演習問題を準備しています。演習問題にぜひトライしてみてください。

参考資料

以下の資料を参考に、アプリケーションの自動化に関する演習問題を作成しました。

  • ServiceNow 製品ドキュメント

以上、”[ServiceNow]演習問題で確かめる! アプリケーションの自動化”となります。

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