[ServiceNow]導入事例から学ぶ！ServiceNowで実現できること

ServiceNow Wolrd Forumに参加されましたでしょうか。現在、オンデマンドにて各セッションを無償で視聴できます。ServiceNowの導入事例から、ServiceNowで実現できることを学ぶことができます。ぜひご視聴ください。

概要

2022年10月12日に開催されましたServiceNow World Forum Live in Tokyoの講演内容をオンデマンドで視聴できます。ServiceNowに登録することで、誰でも無償で当日の内容を見られます。

また、2023年5月14日から18日開催予定のKnowledge 2023について、事前登録もできます。登録することで、Knowledge 2023の開催内容を適宜、受け取ることができるようになります。

内容

現在、15本の講演内容をオンデマンドで視聴できます。講演内容の一部を紹介いたします。

DX戦略と新たな財務会計システム

行政でのServiceNowの導入事例になります。財形管理システムについて、導入の背景、狙いや現状などを知ることができます。

法人向けサービス運用部門へのServiceNow導入事例紹介

民間企業でのServiceNowの導入事例になります。ServiceNowを利用した運用業務統合の事例紹介やカスタマーポータルの機能をどのように活用しているかを知ることができます。

働く価値を最大化するための業務改革とServiceNow活用

民間企業でのServiceNowの導入事例になります。多数のシステムと問合せ窓口が動いていたなか、エンドユーザサービスの向上に焦点を絞った理由や、導入推進の苦労話や短期間で導入できた背景を知ることができます。

そのほか、ServiceNowから導入推進の支援となる“DX過程を可視化し、価値実現までの時間短縮に貢献するServiceNow Impact”や、顧客のロイヤリティをあげる“カスタマーエクスペリエンスの変革を促進するCustomer Workflows複雑なテストを自動化できる”なども見ることができます。

視聴登録の方法

ServiceNow専用サイトを通じて登録すると、講演内容を視聴できます。5分程度で登録完了をでき、すぐに視聴できます。

■視聴登録の手順

登録専用サイトにアクセスします。

　　▶登録サイト: ServiceNow World Forum Live in Tokyo

サイトの右上にある[今すぐ登録]ボタンをクリックします。
次に、ServiceNow ID でサインイン。
個人情報を入力し、ポリシーや規約を確認。
さいごに、[送信]をクリックします。
さいごに、タイトル,【登録完了】ServiceNow World Forum Tokyoのメールが届きます。

おすすめイベント

ServiceNowのトレーニングイベント、”ServiceNow Now Learning Live”が11月14日から16日に日本初開催されます。ServiceNowで何ができるの？という初めての方も対象としています。イベントにぜひ参加をしてみてはいかがでしょうか。