[ServiceNow]公式動画で理解を深める! ServiceNowの基本機能と操作

ServiceNowの公式動画を視聴して、ServiceNowの概要を無料で学ぶことができます。移動時間などの隙間時間を使い、ServiceNowの各機能や操作について、サクッと学習できます。CSA資格を取得を目指されている方にも、動画視聴にて学習の理解を深めることができる内容です。

概要

ServiceNowではYouTubeにServiceNowを学べるコンテンツが現在、豊富に提供されています。今回、紹介するコンテンツは、すべて無料で視聴できます。ただし、音声は英語になりますので、自動翻訳にて日本語字幕をつけて視聴することをおススメします。

動画一覧

ServiceNow認定資格の試験範囲にあわせて、各動画をリストアップしてみました。ServiceNow Support（@NOWsupport）が319本の動画を現在、公開しています。【2023年5月12日時点】

1. プラットフォームの概要とナビゲーション
   ・Next Experience User Interface | Overview
   ・Next Experience UI | Landing pages
   ・Next Experience UI | Unified Navigation

2. インスタンスの構成
   ・User Interface | Service Portal Overview

3. コラボレーション用アプリケーションの構成
   ・Getting started with forms
   ・Getting started with lists
   ・Visual Task Boards overview
   ・Getting started with reports
   ・Reporting | Creating a report

4. セルフサービスと自動化
   ・How to use the knowledge base
   ・Catalog Builder | Overview
   ・Virtual Agent | Overview

5. データベース管理
   ・Tables, records, and fields

6. データ移行と統合
   ・Business Rules

ServiceNowの基本機能や操作を学べる動画コンテンツを紹介しました。通勤、通学のすき間時間などを利用して、ぜひ視聴してみては、いかがでしょうか。

以上、”[ServiceNow]公式動画で理解を深める! ServiceNowの基本機能と操作”となります。