[ServiceNow]新規追加・更新! 英語で学ぶ最新コンテンツ一覧(2023年10月度)

ServiceNowの公式学習サイト、Now Learningでは学習コンテンツを随時、新規追加や更新しています。一部のコンテンツは無料で登録できます。オンデマンド形式でいつでもどこでも自分のペースで進めていけます。ServiceNowの知識やスキルを高めるために、ぜひ最新コンテンツで学習してみてはいかがでしょうか。

概要

Now Learningは、ServicceNow学習者のため、公式学習プラットフォームです。今回、ご紹介するコンテンツは、英語版のみ提供されていますが、ServiceNowの機能を学べる幅広く学べる機会となっています。気になるコンテンツがありましたら、ぜひ英語での学習にチェレンジしてみては、いかがでしょうか。

Now Learningを利用開始するには、アカウントの登録が事前に必要となります。Now Learningにまだ登録していない方は、以下、Now Learning利用ガイドを参考にして、まずは登録をしてみましょう。

コンテンツ一覧：新規追加・更新(2023年9・10月度)

まずは、2023年9月、10月に新規追加や更新されたコンテンツを紹介します。英語で無料で学習できるコンテンツの一覧になります。あわせて、目安の学習時間もご参考ください。

コンテンツ	分類	学習方法	学習時間	費用
Continual Improvement Management Essentials	更新	On-Demand	3時間37分	無料
From the Experts: ServiceNow Scripted REST APIs	新規	On-Demand	2時間47分	無料
Now Assist Essentials	新規	On-Demand	45分	無料

コンテンツ概要：新規追加・更新(2023年9・10月度)

新規追加や更新されたコンテンツの概要を紹介します。

Now Assist Essentials

Now Assist Essentialsは、Generative AIをワークフローに追加したい開発者、実装者、ServiceNow管理者向けのコースとなっており、学習レベルはAdvancedに設定されています。

Generative AIの利点とワークフローでの活用事例を学べます。Now Assistアプリケーション、Now Assistスキル、Now Assistの使用法やGenerative AIコントローラーなどについて触れます。

学習目標は、以下のようになっています。

Now Assistについて説明し、ServiceNowプラットフォームでどのように機能するかを理解する。
アプリケーション固有の用語と略語を理解する。
Now Assistが提供するServiceNow Generative AI機能をリストアップする。
Now Assistのインストールをシミュレーションします。
Generative AIコントローラの構成をシミュレートする。
ワークフローへのGenerative AI機能の組み込みをシミュレーションします。
AIがどのようにプラットフォームデータを使用するかを説明します。

●Now Assist Essentials

From the Experts: ServiceNow Scripted REST APIs

ServiceNow Scripted REST APIsは、Now Platform 上でウェブサービスを使用する、または使用する予定のある方を対象にしたコースで、レベルはIntermidiateとなっています。

外部アプリケーションやクライアントがインスタンス内のデータとやり取りする方法を許可するおよび定義するカスタムWebサービスの構築方法を学びます。

学習目標は、以下のようになっています。

ServiceNowインスタンスのレコードを取得、作成、変更、および削除するための簡単なスクリプト化されたWebサービスを作成する。
GET、POST、PUT/PATCH、およびDELETEのHTTPメソッドが、ServiceNowインスタンスのレコードに対してどのように同様の操作を実行するかを認識する。
Mockarooを使用してデモデータを作成し、インポートする。
ACL、GlideRecordSecure、OAuth 2.0、APIアクセスポリシー、認証スコープなど、ServiceNowの認証と承認のテクニックを使用してAPIを保護します。
カスタムスクリプトAPIとServiceNowテーブルAPIの違いを明確にする。
スクリプト化されたREST APIに使用されるServiceNowのテストとレポートアプローチを確認します。

●From the Experts: ServiceNow Scripted REST APIs

日本語で学びたい! 無料で学習できるコンテンツ一覧

Now Learningでは日本語の学習コンテンツも提供しています。一部のコンテンツは無料で登録できます。オンデマンド形式でいつでもどこでも自分のペースで進めていけます。ぜひ無料の日本語コンテンツもあわせて学習してみてはいかがでしょうか。