[ServiceNow]演習問題で確かめる! UIポリシー

ServiceNowで何ができるの？の初学者から、ServiceNowの機能や操作を使いこなすシステム管理者を対象に、演習問題を作成しました。今回は、”UIポリシー”になります。学習状況の確認や今後の学習計画をたてる際に、演習問題をぜひご活用ください。

概要

ServiceNowシステム管理者を目指している方向けに、ServiceNow知識の定着や理解度の確認をするための演習問題になります。

演習分野は、データの移行と統合の”UIポリシー”になります。

■学習範囲(システム管理者）

プラットフォームの概要とナビゲーション
インスタンスの構成
コラボレーション用アプリケーションの構成
セルフサービスと自動化
データベース管理
データの移行と統合
- UIポリシー
- ビジネスルール
- System Update Sets
- ServiceNowでのスクリプティング

上述の演習分野は、ServiceNow Certified System Administrator試験仕様書(Utahリリース–2023年4月)の試験範囲を参照しています。

演習問題

データの移行と統合でのUIポリシーに関する演習問題5問になります。

演習1. UIポリシーの説明として正しいのは、どれか。
　A. フォーム上の情報の動作を動的に変更し、タスクのカスタムプロセスフローを制御する
　B. スクリプティングは原則必要ないが、[スクリプトの実行] オプションを使用するとより高度なアクションを実行できる
　C. フォームの数値フィールドを読み取り専用にしたり、簡単な説明フィールドを必須にしたり、その他のフィールドを非表示にしたりできる
　D. クライアントスクリプトを使用してこれらすべてのアクションを実行することもできますが、ロード時間を短縮するために、可能であれば UI ポリシーを使用することを推奨する
　E. 上記すべて

正解: E
[参考資料]UI ポリシー（ServiceNow製品ドキュメント）

演習2. UIポリシーを作成する手順は、どれか。
　A. [すべて] → [システム UI] → [UI Builder]
　B. [すべて] → [システム UI] → [概要UI構成]
　C. [すべて] → [システム UI] → [UI ポリシー]
　D. [すべて] → [Service Creator] → [UI Builder]
　E. [すべて] → [Service Creator] → [UI ポリシー]

正解: C

[参考資料]UI ポリシー（ServiceNow製品ドキュメント）

演習3. UIポリシーの説明として正しいのは、どれか。
　A. クライアントサイトで実行される　
　B. サーバサイドで実行される　
　C. クライアントサイドおよびサーバサイドで実行される
　D. フォームに適用されるルールである　
　E. レコードに適用されるルールである

正解: A, D
[参考資料]UI ポリシー（ServiceNow製品ドキュメント）

演習4. UIポリシーを使用して、フォームのフィールドに設定できることは、どれか。
　A. 必須または任意
　B. 表示または非表示
　C. 読み取り専用または編集可能
　D. 保存または実行
　E. 上記すべて

正解: A, B, C
UI ポリシーは、一連の条件に基づいてフォームのフィールドを変更します。UI ポリシーを使用することで、これらの条件に基づいてフィールドの表示と非表示を切り替えたり、フィールドを必須または読み取り専用にしたりすることができます。UI ポリシーは、ポリシーがトリガーされたときに取るべきアクションを 1 つ以上指定します。ポリシーを作成し、その後で必要に応じてアクションを追加します。
[参考資料]UI ポリシー（ServiceNow製品ドキュメント）

演習5. UI ポリシーアクションがフィールドの必須として選択できる項目評価は、どれか。
　A. 適用する
　B. 放置する
　C. True
　D. False
　E. 上記すべて

正解: B, C, D
[補足説明]UI ポリシーアクションは、以下の条件がすべて満たされた場合にのみ適用されます。
・UI ポリシーがアクティブである
・[条件] フィールドの項目評価が True である
・UI ポリシーアクションで指定されたフィールドが指定のフォームに存在する

[参考資料]UI ポリシー（ServiceNow製品ドキュメント）

おつかれさまでした。データベース管理の”UIポリシー”に関する演習問題5問を完了です。現在の学習状況の確認や今後の学習計画をたてるのに、ご参考になりましたら幸いです。

さらに知識を深める【ビジネスルール】

つぎは、”ビジネスルール”に関する演習問題になります。ServiceNowのシステム管理者を目指して、引き続き、演習問題にぜひチャレンジしてみてください。