[ServiceNow]公式学習サイト: ServiceNow Developer Programユーザーマニュアル

ServiceNow Developer ProgramというServiceNow公式のオンライン学習サイトを紹介します。アプリケーション開発者だけでなく、システム管理者向けにもコースが提供されています。オンデマンド形式で、好きなコースから学習できます。”ServiceNow Administrator”コースを例として、内容や学習方法を説明します。

ServiceNow Developer Programの概要

ServiceNow Developer Programは、ServicceNow学習者のため、学習プラットフォームです。ServiceNow Developer Programのサイトでは、開発者向けだけではなく、システム管理者向けコースも提供しています。以下ラーニングプランを通じて、さまざまなコースをオンデマンド形式で無料で学習できます。

ServiceNow Developer Programのサイトでは、開発者向けだけではなく、システム管理者向けコースも提供しています。以下ラーニングプランを通じて、さまざまなコースをオンデマンド形式で無料で学習できます。

■ラーニングプラン: ServiceNow Developer Program

  1. ServiceNow Administrator
  2. New to ServiceNow
  3. Citizen Developer
  4. ServiceNow Application Developer
  5. Technology Partner Program Quick Start
  6. Technology Partner Program

“Technology Partner Program Quick Start”と”Technology Partner Program”は、ServiceNowのTechnology Partner向けのラーニングプランです。

コースの紹介

今回、システム管理者向けのラーニングプラン、”ServiceNow Administrator”について、紹介します。

ServiceNow Administratorのラーニングパスでは、ServiceNowのシステム管理におけるスキルをベースに、Now Platformでのアプリケーション開発の知識やスキルを習得できます。

App Engine Studioを使用してアプリケーションを作成したり、クライアントサイドおよびサーバーサイドのスクリプトの作成、テスト、デバッグなどを扱う内容となっています。

●コース一覧: ServiceNow Administrator

  1. Create the NeedIt Application and Application Files
  2. Introduction to Scripting Objectives
  3. Client-side Scripting
  4. Server-side Scripting
  5. Securing Applications Against Access from Other Applications
  6. Importing Data (データのインポート)
  7. Scheduled Script Executions and Events
  8. Notifications
  9. Using Flow Designer (Flow Designer の使用)
  10. Embedded Help
  11. Data Visualization (データの可視化)
  12. Performance Analytics (Performance Analytics)
  13. Service Portal Introduction

ServiceNow Administratorは、13コースから構成されています。オンデマンド形式で、好きなコースから学習できます。大半のモジュールが英語表記となりますが、一部のモジュールは日本語翻訳されています。

コースの目的、概念説明および操作方法の説明や、さらに、演習(Exercise)の流れで、学習をすすめていきます。演習では、ServiceNow Developer Programで取得できる無償のインスタンスを使います。

日本語翻訳されているコース
“Importing Data”, “Using Flow Designer”, “Data Visualization”と”Performance Analytics”の4コースは、日本語翻訳されています。コンテンツのバージョンで”Rome”を選択すると、日本語翻訳のコースに変わります。

コースの利用手順

ServiceNow Developer Programを利用開始する方法を紹介します。利用前にアカウントの登録が必要です。

■利用手順

  1. ServiceNow Developer Programのサイトにアクセス。[Sign In]ボタンをクリック。
  2. [Get a ServiceNow ID]をクリックし、フォームに必要事項を入力。
  3. [reCAPTCHA]のチェックボックスを選択し、承認。
  4. “ServiceNow Website Terms of Use” を確認後、チェックボックスに[✓]をいれて承認。
  5. [Sign Up]をクリック。
  1. メールアドレスを確認するためのメールが送信。メールタイトルは、「Verify your ServiceNow ID!」です。
  2. メール受信後24時間以内に、そのメールに記載されているリンク、[Verify Email]をクリック。
  1. 認証完了後、[Login]をクリック。
  2. 次に、登録したメールアドレス、パスワードを入力し、[Sign In]をクリック。
  1. メール認証をするためのメールが送信。メールタイトルは「ServiceNow ID One-time verification code」 です。
  2. メール本文内の”認証コード”(Verification Code)を入力し、[Verify](認証)ボタンをクリック。
  1. おめでとうございます!アカウントの登録が完了し、ServiceNow Developer Programにサインインできました。

ServiceNow Developer Programのコースを受講して、ServiceNowの知識やスキルをドンドン高めていきましょう。

以上、”[ServiceNow]公式学習サイト: ServiceNow Developer Programユーザーマニュアル”となります。

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